Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi gojek200

Di gojek200, privasi data kamu bukan sekadar formalitas. Kami menjelaskan secara terbuka data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menyimpannya, dan hak apa saja yang kamu miliki atas informasi pribadimu.

Berlaku sejak: 1 Januari 2026 Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026 Bahasa: Bahasa Indonesia Versi: 2.4

1 Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi gojek200. Dokumen ini menjelaskan secara lengkap dan transparan bagaimana kami — sebagai operator platform taruhan online terpercaya di Indonesia — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan di bawah merek gojek200, termasuk situs web di gojek200.pro, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan gojek200, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan antara platform dan penggunanya. Itulah mengapa kami tidak mempersulit bahasa hukum dan berusaha menjelaskan setiap poin dengan cara yang mudah dipahami oleh pengguna Indonesia pada umumnya. Jika ada bagian yang kurang jelas, kamu selalu bisa menghubungi tim support kami melalui live chat yang tersedia 24 jam.

Komitmen Kami
gojek200 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Data kamu digunakan semata-mata untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan akun.

2 Data yang Kami Kumpulkan

gojek200 mengumpulkan berbagai jenis informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan secara aman, adil, dan sesuai dengan standar regulasi yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas & Akun
Nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, nama pengguna, dan kata sandi terenkripsi yang kamu berikan saat mendaftar atau memperbarui profil akun.
Data Keuangan & Transaksi
Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nama dompet digital, riwayat deposit, riwayat penarikan, dan catatan transaksi lainnya yang terkait dengan aktivitas keuanganmu di platform.
Data Teknis & Perangkat
Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, ID perangkat, resolusi layar, zona waktu, dan informasi teknis lainnya yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform.
Data Aktivitas & Taruhan
Riwayat taruhan, jenis permainan yang dimainkan, waktu bermain, preferensi permainan, interaksi dengan fitur platform, dan pola penggunaan layanan secara keseluruhan.
Data Verifikasi KYC
Foto dokumen identitas (KTP atau paspor), selfie verifikasi, dan dokumen pendukung lain yang diperlukan dalam proses Know Your Customer (KYC) sesuai ketentuan regulasi.

3 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data kamu untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini tanpa persetujuanmu secara eksplisit:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Status
Verifikasi identitas & KYC
Memastikan kamu memenuhi persyaratan usia dan keaslian identitas
Data Identitas, KYC Wajib
Pemrosesan transaksi keuangan
Deposit, penarikan, dan pencatatan riwayat keuangan akun
Data Keuangan Wajib
Keamanan akun & anti-fraud
Mendeteksi aktivitas tidak wajar dan mencegah akses tidak sah
Data Teknis, Aktivitas Wajib
Peningkatan layanan platform
Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur dan pengalaman
Data Aktivitas, Teknis Opsional
Permainan Bertanggung Jawab
Memantau pola bermain untuk mendukung pengguna yang membutuhkan bantuan
Data Aktivitas, Taruhan Wajib
Komunikasi & notifikasi
Mengirim informasi akun, promosi, dan pembaruan layanan
Email, No. Telepon Dapat Dinonaktifkan
Kepatuhan regulasi & hukum
Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan
Semua Kategori Kewajiban Hukum

4 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi di gojek200 dilakukan berdasarkan landasan hukum yang jelas sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data internasional yang kami anut. Setiap aktivitas pemrosesan data memiliki satu atau lebih dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak — Pemrosesan data diperlukan untuk menjalankan perjanjian layanan antara gojek200 dan pengguna, termasuk pemrosesan transaksi, verifikasi akun, dan pemberian akses ke platform.
  • Kewajiban Hukum — Beberapa data diproses untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk ketentuan KYC/AML (Anti-Money Laundering) dan pelaporan ke otoritas regulasi yang berwenang.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, deteksi penipuan, analisis risiko, dan peningkatan layanan dilakukan berdasarkan kepentingan sah gojek200 dan penggunanya.
  • Persetujuan (Consent) — Untuk komunikasi pemasaran, personalisasi pengalaman, dan penggunaan data opsional lainnya, kami meminta persetujuan eksplisit yang dapat kamu tarik kapan saja.
Hak Menarik Persetujuan
Kamu berhak menarik persetujuan yang telah diberikan kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim support kami. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan data yang telah dilakukan sebelumnya.

5 Penyimpanan & Keamanan Data

Keamanan data pribadi kamu adalah prioritas utama kami. gojek200 menerapkan standar keamanan informasi berlapis yang mencakup proteksi teknis, operasional, dan administratif untuk memastikan data kamu terlindungi setiap saat.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server kami
  • Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di database kami
  • Infrastruktur server yang terlindungi di pusat data bersertifikat ISO 27001
  • Sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif memantau ancaman siber 24 jam
  • Otentikasi dua faktor (2FA) untuk akses internal ke sistem yang menyimpan data pengguna
  • Audit keamanan dan penetration testing secara berkala oleh pihak ketiga independen
  • Kebijakan akses berbasis peran (RBAC) — hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data tertentu

Retensi Data: Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif. Setelah penutupan akun, data minimal yang diperlukan untuk kepatuhan hukum disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku (umumnya 5 tahun), setelah itu data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman.

Pemberitahuan Insiden
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak signifikan terhadap privasi pengguna, gojek200 berkomitmen untuk memberi tahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi, sesuai standar notifikasi pelanggaran data internasional.

6 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

gojek200 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun. Namun, dalam operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah pihak ketiga terpercaya yang membantu kami memberikan layanan. Berbagi data dengan pihak-pihak ini dilakukan secara terbatas dan hanya untuk tujuan yang spesifik:

  • Penyedia Layanan Pembayaran — Bank lokal dan penyedia dompet digital (seperti GoPay, OVO, DANA, ShopeePay) yang memproses transaksi keuanganmu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia Verifikasi Identitas — Mitra KYC pihak ketiga yang membantu memvalidasi keaslian dokumen identitas. Data diserahkan dalam format terenkripsi dan tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud — Layanan hosting dan penyimpanan data yang tunduk pada perjanjian kerahasiaan (NDA) ketat dan standar keamanan yang setara dengan standar gojek200.
  • Mitra Analitik — Layanan analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform. Data yang dibagikan telah dianonimkan dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu.
  • Otoritas Hukum — Dalam kondisi yang diwajibkan oleh hukum, kami dapat membagikan data kepada otoritas penegak hukum atau regulator yang memiliki kewenangan hukum yang sah.

Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan gojek200 terikat oleh perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement/DPA) yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang kami tetapkan.

7 Cookie & Teknologi Pelacakan

gojek200 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan sesi, dan menganalisis performa platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial — Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Fungsional — Mengingat preferensi kamu seperti pengaturan tampilan, pilihan odds format, dan notifikasi. Menonaktifkan cookie ini akan menyebabkan beberapa pengaturan perlu disetel ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie Analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering digunakan dan bagian mana yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie Keamanan — Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun dari ancaman seperti CSRF dan session hijacking.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan.

Kelola Cookie
Preferensi cookie dapat diatur melalui menu pengaturan di pojok kanan bawah halaman, atau langsung melalui pengaturan privasi browser yang kamu gunakan. Perubahan preferensi berlaku segera.

8 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan gojek200, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa biaya tambahan.

9 Privasi Anak-Anak

Layanan gojek200 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.

Seluruh proses pendaftaran dilengkapi dengan verifikasi usia, dan akun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan segera ditutup serta seluruh dana dikembalikan kepada wali yang sah setelah verifikasi.

Jika kamu mencurigai bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun menggunakan layanan gojek200, segera hubungi tim support kami. Kami akan menyelidiki laporan tersebut dan mengambil tindakan yang diperlukan sesegera mungkin.

Perlindungan Anak
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa verifikasi yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Perlindungan anak adalah prioritas yang tidak dapat dikompromikan.

10 Perubahan Kebijakan

gojek200 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, perubahan layanan, atau penyesuaian terhadap regulasi yang berlaku.

Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui:

  • Notifikasi langsung di dalam platform saat kamu masuk ke akun
  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu
  • Banner pengumuman di halaman utama untuk perubahan yang berdampak luas

Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini. Penggunaan layanan yang dilanjutkan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Versi saat ini berlaku sejak 1 Juni 2026

11 Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data kamu, tim Data Privacy gojek200 dapat dihubungi melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform
  • Email Privasi: [email protected]
  • Waktu Respons: Kami berkomitmen merespons semua permintaan privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender

Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas (seperti akses data, penghapusan data, atau koreksi data), pastikan kamu mengirimkan permintaan dari email yang terdaftar di akun gojek200-mu agar prosesnya dapat diselesaikan dengan lebih cepat.

Dukungan 24 Jam
Tim support gojek200 siap membantu menjawab pertanyaan seputar privasi kapan saja. Gunakan fitur live chat untuk respons tercepat — rata-rata waktu respons kami kurang dari 3 menit.
Hak Pengguna

Delapan Hak Privasi yang Kamu Miliki

Sebagai pengguna layanan gojek200, kamu memiliki kendali penuh atas data pribadimu. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja.

1

Hak Akses

Meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang dirimu dalam format yang mudah dibaca.

2

Hak Koreksi

Meminta pembaruan atau perbaikan data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak relevan.

3

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya saat akun ditutup dan tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.

4

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi di mana akurasi data diperselisihkan atau pemrosesan dianggap tidak sah.

5

Hak Portabilitas

Menerima data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika diperlukan.

6

Hak Keberatan

Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung.

7

Hak Menarik Persetujuan

Menarik persetujuan yang pernah diberikan untuk pemrosesan data opsional kapan saja, tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya.

8

Hak Non-Diskriminasi

Menggunakan hak privasi tanpa mendapatkan perlakuan yang berbeda atau layanan yang lebih buruk dari pengguna lain.

Fitur Perlindungan

Enam Lapis Perlindungan Data gojek200

Kami tidak hanya membuat janji — kami menerapkan teknologi dan prosedur nyata untuk menjaga data kamu tetap aman setiap saat.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server kami dienkripsi dengan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit, memastikan tidak ada pihak yang bisa membaca data dalam perjalanan.

Akses Berbasis Peran

Data pribadi pengguna hanya dapat diakses oleh personel internal dengan otorisasi khusus. Setiap akses dicatat secara otomatis dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan.

Infrastruktur Bersertifikat

Server gojek200 dihosting di pusat data bersertifikat ISO 27001 dengan redundansi penuh, sistem pencadangan otomatis, dan pemantauan uptime 99,9% sepanjang waktu.

Audit Keamanan Berkala

Penetration testing dan security audit dilakukan secara rutin oleh tim keamanan siber independen untuk mengidentifikasi dan menambal celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.

Notifikasi Aktivitas Akun

Kamu akan mendapatkan notifikasi real-time untuk setiap aktivitas penting di akun — mulai dari login baru, perubahan kata sandi, hingga permintaan penarikan dana.

Anonimisasi Data Analitik

Data yang digunakan untuk analisis performa platform telah melalui proses anonimisasi sehingga tidak dapat dikaitkan kembali ke identitas pribadi pengguna mana pun.

Alur Perlindungan

Bagaimana Data Kamu Diproses & Dilindungi

Dari momen pertama kamu mendaftar hingga setiap transaksi yang kamu lakukan, berikut adalah alur bagaimana gojek200 mengelola dan melindungi data pribadimu secara bertahap.

Daftar Sekarang
  • Pendaftaran Akun

    Data identitas dasar dikumpulkan dan langsung dienkripsi. Kata sandi di-hash menggunakan algoritma bcrypt sebelum disimpan — bahkan tim kami tidak bisa membaca kata sandimu.

  • Verifikasi KYC

    Dokumen identitas diverifikasi melalui mitra KYC terpercaya dalam sesi terenkripsi. Setelah verifikasi selesai, dokumen asli tidak disimpan dalam sistem utama kami.

  • Aktivitas Bermain

    Riwayat taruhan dan aktivitas platform dipantau untuk keamanan akun dan dukungan Permainan Bertanggung Jawab. Data ini tidak pernah dibagikan ke pihak ketiga untuk tujuan komersial.

  • Transaksi Keuangan

    Setiap deposit dan Penarikan diproses melalui gateway pembayaran berenkripsi. Detail rekening bank hanya digunakan untuk memproses transaksi yang kamu minta.

  • Retensi & Penghapusan

    Setelah akun ditutup, data yang tidak wajib secara hukum dihapus dalam 30 hari. Data yang wajib disimpan untuk kepatuhan regulasi dihapus setelah periode retensi berakhir.

  • Respons Insiden

    Jika terdeteksi ancaman keamanan, sistem otomatis langsung mengisolasi akun yang terpengaruh dan tim keamanan kami merespons dalam hitungan menit, 24 jam sehari.

FAQ Privasi

Pertanyaan yang Paling Sering Ditanyakan

Pertanyaan umum seputar Kebijakan Privasi dan pengelolaan data di platform gojek200.

Tidak, sama sekali tidak. gojek200 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi pengguna kepada pengiklan atau pihak ketiga mana pun untuk keperluan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk memberikan dan meningkatkan layanan gojek200 kepadamu.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim support kami melalui live chat atau email [email protected] dari alamat email yang terdaftar di akunmu. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Ya. Aplikasi mobile gojek200 menerapkan standar keamanan yang sama dengan versi web — enkripsi SSL 256-bit, proteksi sesi, dan deteksi aktivitas mencurigakan. Pastikan kamu selalu mengunduh aplikasi dari sumber resmi yang tersedia di halaman Download kami untuk memastikan keautentikan aplikasi.

Data transaksi keuangan hanya dapat diakses oleh tim keuangan dan kepatuhan gojek200 yang memiliki otorisasi khusus, dan hanya ketika diperlukan untuk memproses transaksi atau menyelidiki potensi penipuan. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara independen.

Dokumen KYC asli tidak disimpan dalam sistem utama kami setelah proses verifikasi selesai. Yang tersimpan hanyalah status verifikasi dan metadata yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi. Seluruh data terkait KYC akan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku setelah akun ditutup.

Ya. Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang berdampak pada privasi pengguna, gojek200 berkomitmen untuk memberi tahu pengguna yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah insiden teridentifikasi. Pemberitahuan akan dikirimkan melalui email terdaftar dan notifikasi di dalam platform, disertai langkah-langkah yang perlu kamu ambil untuk melindungi akunmu.
Bergabung Sekarang

Data Kamu Aman Bersama gojek200

Nikmati pengalaman taruhan online yang aman, adil, dan transparan. Daftar sekarang dan rasakan perlindungan data berlapis yang menjaga privasi setiap pengguna.

Enkripsi SSL 256-bit  ·  Data tidak dijual  ·  Hanya usia 18 tahun ke atas